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各種お手続き

各種変更

Q.印鑑を変更したい
A.

お取引店(口座開設店)にてお届印変更のお手続きをおこなってください。

【お手続きに必要なもの】
お届印の変更 ・新しいお届印
・今までのお届印
※当座取引・実印使用の融資取引がある場合は、この他に印鑑証明書が必要です。
※今までのお届印を紛失された場合には、写真入り公的証明書(運転免許証など)または印鑑証明書などが必要です。
Q.名前が変わった
A.

お取引店(口座開設店)にて氏名変更のお手続きをおこなってください。

【お手続きに必要なもの】
氏名の変更 ・お届印
・通帳
■次のいずれかの書類
・住民票謄(抄)本(旧氏名の確認ができるもの)
・(住民票・戸籍)記載事項証明書(旧氏名の確認ができるもの)
・運転免許証(裏面により新氏名の確認ができるもの)
※上記の他にも書類が必要な場合がございますので、あらかじめ窓口にお問い合わせください。
Q.暗証番号を変更したい
A.

ATMまたはお取引店(口座開設店)にて暗証番号変更のお手続きをおこなってください。

【ATMでのお手続き】
ちゅうぎんキャッシュコーナーのATMにて、<各種変更>→<暗証番号変更>に進み、画面に沿って操作してください。

【窓口でのお手続きに必要なもの】
暗証番号の変更 ・お届印
・現在ご利用のキャッシュカード

なお、暗証番号を変更される場合には、「生(設立)年月日」または電話番号などの他人から判別されやすい番号は使用できません。
「キャッシュカードの暗証番号の利用制限について」

Q.キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった
A.

新しい暗証番号でのキャッシュカードの再発行が必要となります。
お取引店(口座開設店)にてキャッシュカード再発行のお手続きをおこなってください。

【お手続きに必要なもの】
キャッシュカード
再発行
・キャッシュカード
・お届印
・本人確認書類(運転免許証など)
Q.取引店を変更したい
A.

現在のお取引店または新しくお取引をご希望される支店、いずれかの窓口にて取引店変更のお手続きをおこなってください。

【お手続きに必要なもの】
お取引店の変更 ・通帳、証書
・お届印
・キャッシュカード
・本人確認書類(運転免許証など)

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